Parduotuvės atidarymo proga visiems rankdarbiams 10% nuolaida!

Grąžinimo Politika

Jūs turite teisę grąžinti savo užsakymą per 30 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo grąžinimo terminas yra 30 dienų, nuo tos dienos, kai gavote prekes, arba kai jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, gauna pristatytas prekes.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai apie tai pranešti.

Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu info@givivia.com

Mes grąžinsime pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Mes naudosime tas pačias mokėjimo priemones, kurias naudojote užsakymui apmokėti, ir jūs nepatirsite jokių papildomų mokesčių už tokį grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, prašome užtikrinti, kad:

  • Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų.

  • Prekės yra originalioje pakuotėje.

Šios prekės negali būti grąžintos:

  • Prekės, pagamintos pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai pritaikytos asmeniškai.

  • Prekės, kurios dėl savo prigimties netinka grąžinimui, pavyzdžiui, greitai gendančios prekės arba prekės, kurių galiojimo terminas pasibaigė.

  • Prekės, kurios netinkamos grąžinimui dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir buvo išpakuotos po pristatymo.

  • Prekės, kurios po pristatymo pagal savo prigimtį buvo neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti bet kokias prekes, kurios neatitinka aukščiau išvardytų grąžinimo sąlygų, mūsų nuožiūra.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Vilkpėdės g. 7-43a, 03151, Vilnius, Lietuva

Mes negalime būti atsakingi už grąžinimo metu sugadintas ar prarastas prekes. Todėl rekomenduojame naudoti draustą ir sekamą pašto paslaugą. Mes negalime grąžinti pinigų be faktiško prekių gavimo ar be įrodymo apie gautą grąžinimą.

Dovanos:

Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana įsigijimo metu ir buvo tiesiogiai išsiųstos jums, už grąžintą prekę gausite dovanų kreditą, lygų prekės vertei. Kai grąžinta prekė bus gauta, jums bus išsiųstas dovanų sertifikatas.

Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana įsigijimo metu arba jei dovanos teikėjas užsakymą išsiuntė sau, kad vėliau perduotų jums, mes grąžinsime pinigus dovanos teikėjui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų Grąžinimo ir Pinigų Grąžinimo Politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@givivia.com